Cómo crear y usar una clave de acceso

Última actualización : ago. 29. 2026
Un teléfono Samsung Galaxy y una ilustración de un hombre metiendo una llave en una cerradura.

Este nuevo método de inicio de sesión no requiere una combinación de nombre de usuario y contraseña. En lugar de almacenarse en un servidor donde pueden filtrarse, las claves de acceso se guardan en tu teléfono, mediante Samsung Pass, lo que te permite iniciar sesión fácilmente con tu huella digital.

Samsung Pass te permite iniciar sesión de forma segura con la autenticación biométrica habilitada en lugar de ingresar una contraseña cada vez que ingresa a sitios web o aplicaciones.

Pantalla de Ajustes Pantalla de Ajustes

Paso 1. Ingresa en Ajustes de tu Galaxy.

Pantalla de Cuenta Samsung Account Pantalla de Cuenta Samsung Account

Paso 2. Accede en Cuenta Samsung Account .

Paso 3 . Selecciona Samsung Pass.

Pantalla de método de seguridad Pantalla de método de seguridad

Paso 4. Elige el método de seguridad huella, PIN, contraseña o patrón.
*También podrías seleccionar Rostro, en caso de estar disponible.

Pantalla de confirmación de contraseña SA Pantalla de confirmación de contraseña SA

Paso 5. Es posible te requiera confirmar contraseña de la Cuenta Samsung Account .

Paso 6 . Presiona sobre el botón Continuar en Samsung Pass.

Nota: Si tienes problemas al configurar Samsung Pass, recibes errores o ves un mensaje de que no está disponible temporalmente, puedes intentar cambiar tu conexión de red. También puedes desactivar el Wi-Fi y usar solo datos móviles.

Ahora puedes comenzar a usar Samsung Pass para iniciar sesión en páginas web y aplicaciones.

Abre la App Samsung Internet y navega a tu sitio web favorito, donde deberás iniciar sesión en tu cuenta. Después de iniciar sesión, Samsung Pass te preguntará si deseas guardar la información de la cuenta. Pulsa sobre Guardar. La próxima vez que inicies sesión en ese sitio web guardado, solo tendrás que escanear tus datos biométricos en lugar de ingresar el ID y contraseña de la cuenta.

Pantalla de confirmación de uso para Samsung Pass

Si tienes configurado Samsung Pass, se te solicitará que uses tus datos biométricos al iniciar sesión en una de tus cuentas. Aquí te explicamos cómo usar el servicio de autorrellenado: 

Pantalla de Ajustes Pantalla de Ajustes

Paso 1. Ingresa en Ajustes en tu Galaxy.

Pantalla de Seguridad y Privacidad Pantalla de Seguridad y Privacidad

Paso 2. Elige Seguridad y privacidad.

Pantalla de Más ajustes de seguridad Pantalla de Más ajustes de seguridad

Paso 3. Toca en Más ajustes de seguridad.

Pantalla de Contraseñas claves de acceso y autorrellenado Pantalla de Contraseñas claves de acceso y autorrellenado

Paso 4. Desliza sobre las opciones e ingresa en Contraseñas, claves de acceso y autorrellenado.

Paso 5. Presiona en Samsung Pass justo en el engrane.

Pantalla de Servicio preferido Pantalla de Servicio preferido

Paso 6. Elige Samsug Pass como Servicio preferido.

Pantalla de selección aceptar Pantalla de selección aceptar

Paso 7. Confirma que si es confiable la app con Aceptar.

Pantalla de selección en Ninguno Pantalla de selección en Ninguno

Paso 8. Si deseas Desactivar el autorrellenado, selecciona la opción Ninguno.

Puedes usar Samsung Pass OTP (Contraseña de un solo uso) para la verificación segura en dos pasos en servicios como bancos, compras en línea, redes sociales y más. Esta función permite completar fácilmente la verificación en aplicaciones o sitios web. 

Para este ejemplo usaremos la cuenta Samsung, pero tú lo puedes hacer con distintas aplicaciones siempre y cuando permitan el uso de claves de acceso.

El proceso para emitir una clave OTP de verificación de dos pasos puede variar según la aplicación o el sitio web. En la mayoría de casos puedes realizar este proceso desde el apartado de Seguridad de la aplicación o página web.

Como para este ejemplo usaremos la cuenta Samsung, se debe ingresar en la Página de la cuenta Samsung para iniciar sesión.

 

Pantalla del navegador Pantalla del navegador

Paso 1. Desde el navegador de internet accede a la página de Samsung Account.

Pantalla del perfil de la cuenta SA Pantalla del perfil de la cuenta SA

Paso 2. Dentro del perfil de tu cuenta desliza hacia la izquierda hasta Seguridad.

Pantalla de perfil cuenta SA apartado Seguridad Pantalla de perfil cuenta SA apartado Seguridad

Paso 3. Una vez en Seguridad desliza hacia arriba hasta lozalizar Contraseña y seguridad.

Pantalla de opciones de Contraseña y seguridad Pantalla de opciones de Contraseña y seguridad

Paso 4. Selecciona Verificación de dos pasos.

Pantalla de verificación de dos pasos Pantalla de verificación de dos pasos

Paso 5. Presiona sobre Aplicación de autenticación.

Pantalla de configuración por códigos Pantalla de configuración por códigos

Paso 6. Te solicitará realizar la configuración por QR o código alfanumérico.
* Podrás realizarlo con estas opciones o manualmente.

Pantalla de Ajustes Pantalla de Ajustes

Paso 7. Ingresa en Ajustes de tu Galaxy.

Pantalla de Samsung Account Pantalla de Samsung Account

Paso 8. Toca en cuenta Samsung Account.

Pantalla de Samsung Pass Pantalla de Samsung Pass

Paso 9. Elige Samsung Pass.

Pantalla de Samsung Pass Pantalla de Samsung Pass

Paso 10. Confirma contraseña de Samsung Account y presiona sobre Información de inicio de sesión.

Pantalla del ícono de más Pantalla del ícono de más

Paso 11. Pulsa en el ícono de Más +.

Pantalla para vaciado de información Pantalla para vaciado de información

Paso 12. Añade la información del código en la zona de Aplicaciones Cuenta Samsung Account en ID de usuario, Contraseña de la SA y Guardar.

Importante:   En este caso utilizamos como ejemplo la cuenta Samsung, tú podrás realizar el proceso con otras aplicaciones o páginas web, recuerda siempre tratar de buscar la configuración de Seguridad, ya que normalmente en esta ruta se encuentra la configuración de las claves de acceso.

Si ya cuentas con Samsung Wallet instalada, es posible que algunas opciones o pasos de configuración sean distintos.

¿Ya no quieres usar Samsung Pass? No hay problema, puedes desactivarlo cuando quieras. Por seguridad, Samsung Pass se restablecerá a su configuración predeterminada y se eliminarán todos los datos relacionados (incluidos los biométricos). Abre la aplicación Samsung Wallet.

Pantalla de aplicación Samsung Wallet Pantalla de aplicación Samsung Wallet

Paso 1. Ingresa a la app de Samsung Wallet.

Pantalla de información de inicio de sesión Pantalla de información de inicio de sesión

Paso 2. Presiona en el apartado de Información de inicio de sesión.

Pantalla de contraseña de la cuenta SA Pantalla de contraseña de la cuenta SA

Paso 3. Es posible te requiera agregar contraseña de la cuenta de Samsung Account y después Aceptar.

Pantalla para seleccionar más opciones Pantalla para seleccionar más opciones

Paso 4. Ingresa en Los tres puntos.

Pantalla con desplegable de más opciones Pantalla con desplegable de más opciones

Paso 5. En la lista de opciones toca en Eliminar.

Paso 6. Presiona sobre el acceso que deseas eliminar.

Pantalla de confirmación de eliminar acceso Pantalla de confirmación de eliminar acceso

Paso 7. Confirma el proceso con eliminar.

Nota:

Los nombres de los menús, las rutas y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo de tu dispositivo, la versión del software o de la aplicación.  Las claves de acceso no son compatibles con todos los sitios web o aplicaciones.

Si ya cuentas con Samsung Wallet instalada, es posible que algunas opciones o pasos de configuración sean distintos.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

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