כיצד לתקן בעיות חיבור Bluetooth במכשיר Samsung Galaxy שלך
אם מכשיר Bluetooth אינו מתחבר לטלפון או לטאבלט Galaxy שלך, ייתכן שהבעיה נגרמת מהגדרות שגויות של מצב צימוד, שגיאות בהיסטוריית החיבורים, תוכנה לא מעודכנת או בעיות בתצורת Bluetooth. פעל לפי שלבי פתרון הבעיות שלהלן כדי לחבר או לחבר מחדש את מכשיר ה-Bluetooth שלך בהצלחה.
הערה: שמות התפריטים, ההגדרות ופריסות המסך עשויים להשתנות בהתאם לדגם ולגרסת התוכנה.
בעת חיבור מכשיר Bluetooth בפעם הראשונה, יש להעביר את המכשיר למצב צימוד לפני שניתן יהיה לזהות אותו באמצעות מכשיר ה-Galaxy שלך.
העבר את התקן ה-Bluetooth למצב צימוד
אם מכשיר ה-Bluetooth אינו במצב צימוד, מכשיר ה-Galaxy שלך לא יוכל לזהות אותו או להתחבר אליו.
הערה: עיינו במדריך למשתמש של התקן ה-Bluetooth שלכם, שכן ההוראות למצב צימוד משתנות לפי היצרן והדגם.
[Galaxy Buds3 ו-Buds3 Pro]
[Galaxy Buds2 ו-Buds2 Pro]
[Galaxy Buds, Buds+, Buds Live ו-Buds Pro]
חבר את התקן ה-Bluetooth
לאחר שמכשיר ה-Bluetooth נמצא במצב צימוד, חבר אותו למכשיר ה-Galaxy שלך.
אם התקן Bluetooth שפעל בעבר אינו מתחבר עוד, הסר את החיבור השמור וצמד את ההתקן מחדש.
הסר וחבר מחדש את התקן ה-Bluetooth
אפס את הגדרות ה-Bluetooth
אם חיבור מחדש של המכשיר אינו פותר את הבעיה, אפס את הגדרות ה-Bluetooth ונסה שוב.
הערה: איפוס הגדרות בלוטות' מסיר מידע שמור של בלוטות', Wi-Fi וחיבורים אחרים. ייתכן שיהיה צורך לצמד מחדש מכשירים.
הפעל מחדש את מכשיר ה-Galaxy שלך
בעיות תוכנה זמניות עשויות למנוע זיהוי תקין של התקני Bluetooth.
[הפעלה מחדש באמצעות תפריט ההפעלה]
[הפעל מחדש באמצעות הלחצנים]
אם המכשיר קופא או שתפריט ההפעלה מחדש אינו מופיע:
אם הבעיה נמשכת לאחר ניסיון השלבים שלמעלה, השתמשו ב-Samsung Members כלי אבחון לטלפון כדי לבדוק אם Bluetooth פועל כראוי במכשיר ה-Galaxy שלכם.
הערה: כלי אבחון לטלפון זמין רק במכשירי Galaxy שבהם מותקנת האפליקציה Samsung Members.
אם מכשיר ה-Galaxy שלך אינו מתחבר למערכת Bluetooth לדיבורית ברכב, נסה את הפעולות הבאות:
- חפשו את הטלפון שלכם ממערכת ה-Bluetooth של הרכב במקום לחפש את הרכב מהטלפון שלכם.
- ודאו שמערכת ה-Bluetooth של הרכב נמצאת במצב צימוד.
- עיינו בהוראות יצרן הרכב לגבי הליכי צימוד Bluetooth.
שמירה על עדכניות מכשיר ה-Galaxy שלך עוזרת למטב את התאימות והקישוריות של Bluetooth.
הערה: אם הבעיה נמשכת לאחר ניסיון השלבים שלעיל, פנו לתמיכה של Samsung או בקרו במרכז שירות של Samsung לקבלת סיוע נוסף.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.