כיצד לתקן בעיות חיבור Bluetooth במכשיר Samsung Galaxy שלך

תאריך עדכון אחרון : אוג׳ 28. 2026

אם מכשיר Bluetooth אינו מתחבר לטלפון או לטאבלט Galaxy שלך, ייתכן שהבעיה נגרמת מהגדרות שגויות של מצב צימוד, שגיאות בהיסטוריית החיבורים, תוכנה לא מעודכנת או בעיות בתצורת Bluetooth. פעל לפי שלבי פתרון הבעיות שלהלן כדי לחבר או לחבר מחדש את מכשיר ה-Bluetooth שלך בהצלחה.

אדם מחזיק טלפון Samsung Galaxy ליד זוג אוזניות אלחוטיות.

הערה: שמות התפריטים, ההגדרות ופריסות המסך עשויים להשתנות בהתאם לדגם ולגרסת התוכנה.

בעת חיבור מכשיר Bluetooth בפעם הראשונה, יש להעביר את המכשיר למצב צימוד לפני שניתן יהיה לזהות אותו באמצעות מכשיר ה-Galaxy שלך.

העבר את התקן ה-Bluetooth למצב צימוד

אם מכשיר ה-Bluetooth אינו במצב צימוד, מכשיר ה-Galaxy שלך לא יוכל לזהות אותו או להתחבר אליו.

הערה: עיינו במדריך למשתמש של התקן ה-Bluetooth שלכם, שכן ההוראות למצב צימוד משתנות לפי היצרן והדגם.

[Galaxy Buds3 ו-Buds3 Pro]

שתי אוזניות מונחות במארז הטעינה כשהמכסה פתוח. שתי אוזניות מונחות במארז הטעינה כשהמכסה פתוח.

שלב 1. הנח את האוזניות במארז הטעינה ופתח את המארז.

מצביע על לחצן הצימוד בתחתית מארז טעינה פתוח. מצביע על לחצן הצימוד בתחתית מארז טעינה פתוח.

שלב 2. לחצו והחזיקו את לחצן ההתאמה בתחתית מארז הטעינה למשך יותר מ-3 שניות.

* מחוון המצב יהבהב בכחול, באדום ובירוק שוב ושוב, כדי לציין שהאוזניות נמצאות במצב התאמת Bluetooth.

[Galaxy Buds2 ו-Buds2 Pro]

זוג אוזניות בתוך נרתיק טעינה פתוח. זוג אוזניות בתוך נרתיק טעינה פתוח.

שלב 1. הנח את האוזניות במארז הטעינה ופתח את המארז.

שתי אצבעות לוחצות בו־זמנית על שתי האוזניות בתוך מארז הטעינה. שתי אצבעות לוחצות בו־זמנית על שתי האוזניות בתוך מארז הטעינה.

שלב 2. לחצו והחזיקו את שתי האוזניות בו-זמנית למשך יותר מ-3 שניות.

* מחוון המצב יהבהב בכחול, באדום ובירוק שוב ושוב, כדי לציין שהאוזניות נמצאות במצב צימוד Bluetooth.

[Galaxy Buds, Buds+, Buds Live ו-Buds Pro]

אוזנייה המונחת באוזן. אוזנייה המונחת באוזן.

שלב 1. הרכיבו את שתי האוזניות.

אצבעות לוחצות ומחזיקות את לוחות המגע בשתי האוזניות הנענדות. אצבעות לוחצות ומחזיקות את לוחות המגע בשתי האוזניות הנענדות.

שלב 2. לחץ והחזק את אזור משטח המגע בשתי האוזניות בו-זמנית למשך יותר מ-3 שניות.

* יושמע צליל, המציין שהאוזניות נמצאות במצב צימוד Bluetooth.

חבר את התקן ה-Bluetooth

לאחר שמכשיר ה-Bluetooth נמצא במצב צימוד, חבר אותו למכשיר ה-Galaxy שלך.

תפריט הגדרות כאשר האפשרות חיבורים מודגשת. תפריט הגדרות כאשר האפשרות חיבורים מודגשת.

שלב 1. פתחו הגדרות > הקישו על חיבורים.

תפריט חיבורים כשהאפשרות Bluetooth מסומנת. תפריט חיבורים כשהאפשרות Bluetooth מסומנת.

שלב 2. הקש על Bluetooth.

רשימה של התקני Bluetooth זמינים, כאשר התקן אחד נבחר. רשימה של התקני Bluetooth זמינים, כאשר התקן אחד נבחר.

שלב 3. בחר את המכשיר שאליו ברצונך להתחבר מרשימת המכשירים הזמינים.

חלון קופץ לאישור צימוד, כאשר הלחצן בצע שיוך מודגש. חלון קופץ לאישור צימוד, כאשר הלחצן בצע שיוך מודגש.

שלב 4. הקש על בצע שיוך.

מסך הגדרות Bluetooth. מסך הגדרות Bluetooth.

שלב 5. אשרו את החיבור > המכשיר יופיע ברשימת המכשירים המותאמים.

אם התקן Bluetooth שפעל בעבר אינו מתחבר עוד, הסר את החיבור השמור וצמד את ההתקן מחדש.

הסר וחבר מחדש את התקן ה-Bluetooth

תפריט ההגדרות כאשר האפשרות חיבורים מודגשת. תפריט ההגדרות כאשר האפשרות חיבורים מודגשת.

שלב 1. פתחו הגדרות > הקישו על חיבורים.

תפריט חיבורים כאשר האפשרות Bluetooth מסומנת. תפריט חיבורים כאשר האפשרות Bluetooth מסומנת.

שלב 2. הקש על Bluetooth.

סמל ההגדרות המודגש לצד שם של מכשיר Bluetooth מותאם. סמל ההגדרות המודגש לצד שם של מכשיר Bluetooth מותאם.

שלב 3. הקש על סמל ההגדרות לצד מכשיר ה-Bluetooth שלא יתחבר.

תפריט הגדרות Bluetooth עם האפשרות בטל שיוך מודגשת בתחתית. תפריט הגדרות Bluetooth עם האפשרות בטל שיוך מודגשת בתחתית.

שלב 4. הקש על בטל שיוך > החזר את מכשיר ה-Bluetooth למצב צימוד וצמד את המכשיר שוב.

אפס את הגדרות ה-Bluetooth

אם חיבור מחדש של המכשיר אינו פותר את הבעיה, אפס את הגדרות ה-Bluetooth ונסה שוב.

הערה: איפוס הגדרות בלוטות' מסיר מידע שמור של בלוטות', Wi-Fi וחיבורים אחרים. ייתכן שיהיה צורך לצמד מחדש מכשירים.

תפריט ההגדרות כאשר האפשרות ניהול כללי מודגשת. תפריט ההגדרות כאשר האפשרות ניהול כללי מודגשת.

שלב 1. פתחו את הגדרות > הקישו על ניהול כללי.

תפריט ניהול כללי עם האפשרות איפוס מודגשת. תפריט ניהול כללי עם האפשרות איפוס מודגשת.

שלב 2. הקש על איפוס.

תפריט איפוס כאשר אפס את הגדרות ה-Wi-Fi וה-Bluetooth מודגש. תפריט איפוס כאשר אפס את הגדרות ה-Wi-Fi וה-Bluetooth מודגש.

שלב 3. הקש על אפס את הגדרות ה-Wi-Fi וה-Bluetooth.

איפוס הגדרות לחצן האישור מודגש. איפוס הגדרות לחצן האישור מודגש.

שלב 4. הקש על איפוס הגדרות.

הפעל מחדש את מכשיר ה-Galaxy שלך

בעיות תוכנה זמניות עשויות למנוע זיהוי תקין של התקני Bluetooth.

[הפעלה מחדש באמצעות תפריט ההפעלה]

מסך המציג החלקה מטה מהפינה הימנית העליונה כדי לפתוח את החלונית המהירה. מסך המציג החלקה מטה מהפינה הימנית העליונה כדי לפתוח את החלונית המהירה.

שלב 1. החליקו מטה מהפינה הימנית העליונה של המסך כדי לפתוח את החלונית המהירה.

לוח מהיר המציג את הסמל כיבוי. לוח מהיר המציג את הסמל כיבוי.

שלב 2. הקש על הסמל כיבוי.

תפריט כיבוי המציג את האפשרות הפעלה מחדש. תפריט כיבוי המציג את האפשרות הפעלה מחדש.

שלב 3. הקש על הפעלה מחדש.

[הפעל מחדש באמצעות הלחצנים]

אם המכשיר קופא או שתפריט ההפעלה מחדש אינו מופיע:

הטלפון מציג את מקש הצד ואת מקש הנמכת עוצמת הקול לחוצים יחד. הטלפון מציג את מקש הצד ואת מקש הנמכת עוצמת הקול לחוצים יחד.

לחצו והחזיקו את מקש הצד ואת מקש הנמכת עוצמת הקול בו-זמנית למשך יותר מ-7 שניות, עד שהמכשיר יופעל מחדש.

אם הבעיה נמשכת לאחר ניסיון השלבים שלמעלה, השתמשו ב-Samsung Members כלי אבחון לטלפון כדי לבדוק אם Bluetooth פועל כראוי במכשיר ה-Galaxy שלכם.

הערה: כלי אבחון לטלפון זמין רק במכשירי Galaxy שבהם מותקנת האפליקציה Samsung Members.

מסך האפליקציה Samsung Members כאשר הכרטיסייה תמיכה מודגשת בתחתית. מסך האפליקציה Samsung Members כאשר הכרטיסייה תמיכה מודגשת בתחתית.

שלב 1. פתחו את היישום Samsung Members > הקישו על תמיכה.

הלחצן התחל בעבודה מודגש תחת סעיף אבחון הטלפון. הלחצן התחל בעבודה מודגש תחת סעיף אבחון הטלפון.

שלב 2. הקש על התחל בעבודה.

* סריקת האבחון המלאה מתחילה. ניתן לעצור את התהליך ולבחור פריטים מסוימים כדי להפעיל בדיקות נפרדות.

רשימת כלי אבחון לטלפון כאשר האפשרות Bluetooth מודגשת. רשימת כלי אבחון לטלפון כאשר האפשרות Bluetooth מודגשת.

שלב 3. בחר Bluetooth.

מסך תוצאות בדיקה אבחונית עבור Bluetooth. מסך תוצאות בדיקה אבחונית עבור Bluetooth.

שלב 4. פעלו לפי ההוראות שעל המסך > בדקו את תוצאות האבחון.

אם מכשיר ה-Galaxy שלך אינו מתחבר למערכת Bluetooth לדיבורית ברכב, נסה את הפעולות הבאות:

  • חפשו את הטלפון שלכם ממערכת ה-Bluetooth של הרכב במקום לחפש את הרכב מהטלפון שלכם.
  • ודאו שמערכת ה-Bluetooth של הרכב נמצאת במצב צימוד.
  • עיינו בהוראות יצרן הרכב לגבי הליכי צימוד Bluetooth.

שמירה על עדכניות מכשיר ה-Galaxy שלך עוזרת למטב את התאימות והקישוריות של Bluetooth.

תפריט ההגדרות כאשר האפשרות עדכון תוכנה מודגשת. תפריט ההגדרות כאשר האפשרות עדכון תוכנה מודגשת.

שלב 1. פתחו את הגדרות > הקישו על עדכון תוכנה.

מסך עדכון תוכנה שבו האפשרות בדוק אם יש עדכונים מודגשת. מסך עדכון תוכנה שבו האפשרות בדוק אם יש עדכונים מודגשת.

שלב 2. הקש על בדוק אם יש עדכונים.

מסך המאשר שהתוכנה מעודכנת. מסך המאשר שהתוכנה מעודכנת.

שלב 3. פעלו לפי ההוראות שעל המסך. הודעת אישור תופיע לאחר שהתוכנה תהיה מעודכנת.

הערה: אם הבעיה נמשכת לאחר ניסיון השלבים שלעיל, פנו לתמיכה של Samsung או בקרו במרכז שירות של Samsung לקבלת סיוע נוסף.

תודה על המשוב שלך